24小時(shí)銷(xiāo)售熱線(xiàn):0838-5198100     19980599770(總部熱線(xiàn))18793158884 夏先生(西北市場(chǎng)部)

15年專(zhuān)業(yè)專(zhuān)注升降及裝卸設備

關(guān)于我們

售后服務(wù)

四川聯(lián)力液壓機械設備有限公司


用戶(hù)服務(wù)承諾



(1) 我公司在本次投標產(chǎn)品均嚴格按照國家三包(包修、包換、包退)標準執行。

(2) 所有由我公司提供的設備保修期為12個(gè)月,在保修期內,因設備本身不良引起的問(wèn)題,我公司負責免費維修。

(3) 一旦合同訂立,即進(jìn)入無(wú)期限售后服務(wù)期。我們將準確及時(shí)提供客戶(hù)所要訂購的零配件及提供客戶(hù)所需要的各類(lèi)服務(wù),有義務(wù)、有責任回答客戶(hù)任何時(shí)候提出的任何問(wèn)題。

(4) 走在故障發(fā)生的前面,確保我公司售出的任何一臺設備無(wú)故障運行。

(5) 使每一個(gè)客戶(hù)對我們滿(mǎn)意,使客戶(hù)對我們每一次服務(wù)滿(mǎn)意。

(6) 訂單發(fā)出后,即應建立與客戶(hù)的聯(lián)系,同時(shí)我公司時(shí)刻注意客戶(hù)設備運行期內,定期客戶(hù)巡訪(fǎng),了解每一臺設備運行狀況,檢查設備,消除可能存在的隱患,指導客戶(hù)維護保養,同時(shí)我們也會(huì )以各種方式,如電話(huà)等了解設備運行狀態(tài)、維護保養狀態(tài)、確保設備無(wú)故障運行。

(7) 一旦故障發(fā)生,我們將立即作出反應,一方面電話(huà)或傳真迅速處理,另一方面我們將在8小時(shí)以?xún)鹊竭_用戶(hù)現場(chǎng)處理,直到故障排除。因為我們有較近的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和充足的售后服務(wù)維修人員。

(8) 我們要與客戶(hù)建立親切,良好的合作關(guān)系,在合作中互相學(xué)習,聽(tīng)取客戶(hù)的建議,尊重客戶(hù)的意見(jiàn)。設備安裝調試完畢我們將有系統、規范地對操作、維修及管理人員進(jìn)行培訓,同時(shí)以后我們還將通過(guò)我們人員的每一次到來(lái)及我們的傳真將設備的操作、保養等各方面的知識、經(jīng)驗毫無(wú)保留地傳授給用戶(hù)。24小時(shí)服務(wù)電話(huà)保持無(wú)間斷暢通。

24小時(shí)銷(xiāo)售熱線(xiàn):

19980599770

公司地址:四川廣漢市經(jīng)濟開(kāi)發(fā)區高雄路西三段22號(大件路旁)
19980599770 總部銷(xiāo)售熱線(xiàn)
19981681852龍經(jīng)理(高空作業(yè)平臺總經(jīng)理)
18793158884 夏先生(西北市場(chǎng)部) 蜀ICP備17005063號